Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Vapes007.com, édité par la société Vapes007 B.V., dont le siège social est situé à Jac. P. Thijsselaan 45, 2803 RT Gouda, Pays-Bas. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Vapes007 propose à la vente des puffs jetables en gros. Nos produits sont vendus par boîtes de 5 ou 10 unités selon les modèles, avec des quantités minimales définies pour chaque commande.
- Quantité minimale de commande : 250 euros HT.
- Nos puffs couvrent plusieurs marques telles que JNR, MerryMi, RandM, Fumot, Al Fahker, Hayati, Ghost, Mosmo, Adalya, et Beki.
- Les puffs offrent entre 600 et 40 000 bouffées selon les modèles.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros (€) et hors taxes (HT). Ils sont susceptibles de changer sans préavis, mais nous appliquons les tarifs en vigueur au moment de la commande.
- Prix dégressifs en fonction des quantités commandées, avec une réduction automatique visible dans votre panier.
- Livraison gratuite pour toute commande de plus de 500 euros.
4. Paiement
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement sécurisées, notamment :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Carte Bleue
- Bancontact
- iDEAL
- Giropay
- Apple Pay
- Google Pay
Toutes les transactions sont effectuées de manière sécurisée via des prestataires fiables.
5. Livraison
Nos commandes sont expédiées depuis nos entrepôts aux Pays-Bas, en France, et en Belgique, avec un délai de livraison estimé entre 1 et 5 jours ouvrables.
- Coût de livraison :
- 20 euros pour la France, la Belgique, les Pays-Bas, l’Allemagne et le Luxembourg.
- 25 euros pour l’Italie, l’Espagne et les autres pays européens (contactez-nous pour plus de détails).
- La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 500 euros.
- Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi, permettant de suivre l’acheminement en temps réel.
Important : Nous ne pouvons être tenus responsables des éventuels retards dus à des cas de force majeure, tels que des grèves, des conditions météorologiques ou des restrictions douanières.
6. Retour et Réclamation
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits retournés doivent être intacts, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
- L’adresse de retour dépendra de votre commande et sera communiquée par email. Nous disposons de dépôts en France, Belgique, et Pays-Bas.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication.
7. Remboursement
- Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, nous vous rembourserons intégralement sur simple demande.
- Si la commande a déjà été expédiée, le remboursement sera effectué dès réception des produits retournés à nos dépôts.
- Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Dans certains cas, un virement bancaire pourra être proposé.
8. Responsabilité
Vapes007 B.V. décline toute responsabilité pour des dommages résultant d’une utilisation incorrecte des produits. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que les produits commandés sont conformes à la législation de son pays de résidence.
9. Données personnelles
Nous nous engageons à ne jamais vendre ni divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite. Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données à tout moment en nous contactant à : info@vapes007.com.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par la loi néerlandaise. En cas de litige, après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux situés au Pays-Bas, où se trouve le siège social de Vapes007 B.V..